Epic games store: regalos y ganancias, ¿una paradoja estratégica?
Epic Games Store ha logrado un hito: 317 millones de usuarios en 2025. Sin embargo, la compañía enfrenta un desafío persistente: sus ingresos, aunque crecieron a $400 millones en 2025, siguen siendo una sombra de los $16.200 millones de Steam.
La estrategia de los regalos: ¿un sacrificio rentable?
El modelo de regalar juegos, implementado semanalmente desde 2018, ha sido clave para atraer usuarios a la plataforma. Epic Games invierte cientos de millones anuales en esta iniciativa, dinero que proviene, en gran medida, de las robustas ganancias de Fortnite. La lógica es simple: un juego gratuito semanalmente impulsa visitas, y esas visitas pueden desembocar en compras de otros títulos o de contenido exclusivo.
Kyle Billings, director de Estrategia y Operaciones Comerciales de Epic Games Store, reconoce que esta estrategia, aunque no maximiza los beneficios inmediatos, ha demostrado ser efectiva para la adquisición de usuarios: entre 8 y 9 millones al año.
La selección de los juegos no es al azar. Un equipo dedicado investiga constantemente, analizando tendencias en línea, redes sociales y feedback de desarrolladores. Paralelamente, los propios estudios proponen títulos para su inclusión, lo que obliga a Epic a gestionar un calendario ajustado, que suele incluir unos 75 juegos al año.
Pero la paradoja reside en que, a pesar del éxito en captar usuarios, Epic Games Store lucha por convertir esa base en ingresos sostenibles. La dificultad de mantener múltiples bibliotecas de juegos en diferentes plataformas, como Steam y Epic, dificulta la conversión de jugadores a la tienda de Epic. La estrategia es a largo plazo: fidelizar a los usuarios ofreciéndoles un catálogo atractivo, incluso a costa de beneficios a corto plazo.
El crecimiento de los ingresos en 2025, un 16% interanual, es una señal positiva, pero aún queda un largo camino por recorrer para alcanzar la posición dominante de Steam. La clave para Epic Games Store reside, sin duda, en seguir apostando por la calidad de los juegos gratuitos y en explorar nuevas funcionalidades que hagan más atractiva la plataforma, aunque la competencia con un gigante como Steam siga siendo una tarea titánica.
La industria observa con atención cómo Epic Games Store equilibra la ambición de crecimiento con la necesidad de rentabilidad, una ecuación que, por ahora, parece estar en constante reajuste.