Claude, el rival de chatgpt, sufre un apagón masivo
El martes ha sido un día complicado para los usuarios de Claude AI y Claude Code, los modelos de lenguaje de Anthropic. Una interrupción generalizada, que afectó a miles de usuarios a nivel mundial, dejó temporalmente fuera de servicio a la herramienta que aspiraba a desafiar el dominio de ChatGPT.
Un fallo que dejó a los usuarios en la estacada
Según datos recopilados por DownDetector, una plataforma de seguimiento de interrupciones, miles de usuarios reportaron problemas de acceso al servicio. Anthropic, la empresa detrás de Claude, reconoció el problema en su panel de estado, atribuyéndolo a un “aumento de errores” que afectaban tanto a la versión web como a la móvil. Los usuarios se enfrentaron a dificultades para iniciar sesión, utilizar la función de voz e incluso completar conversaciones con el chatbot. La cifra habla por sí sola: el pico de reportes se disparó a las 8:00 AM hora del Pacífico, justo cuando muchos usuarios se disponían a comenzar su jornada laboral.
Lo que nadie cuenta es que este no es el único incidente de inestabilidad que ha afectado a Claude en las últimas semanas. El lunes también se registraron problemas similares, y el historial del panel de estado de Anthropic revela una serie de interrupciones menores. Esta fragilidad, en un momento de creciente popularidad, levanta interrogantes sobre la capacidad de la empresa para escalar su infraestructura y garantizar un servicio fiable.
Pero hay un detalle que complica aún más el panorama: Claude ha ganado terreno rápidamente, superando en descargas a ChatGPT en la App Store de Apple a principios de marzo. El repentino aumento de interés en la IA de Anthropic, impulsado en parte por su enfoque en la seguridad y la ética, ha puesto a prueba su capacidad de respuesta. La solución, según Anthropic, llegó aproximadamente 90 minutos después del inicio del problema, aunque la empresa insiste en que “sigue supervisando atentamente” la situación para evitar recaídas.
El episodio pone de manifiesto la dificultad de competir en el acelerado mundo de la inteligencia artificial. Mientras que ChatGPT ha establecido un estándar, las alternativas como Claude necesitan demostrar una fiabilidad a largo plazo para consolidar su posición. La promesa de un futuro con asistentes virtuales cada vez más sofisticados choca, por ahora, con la realidad de fallos inesperados y una infraestructura a veces insuficiente.
En definitiva, la interrupción de Claude no es solo un inconveniente para sus usuarios, sino también un recordatorio de que la Tecnología, por avanzada que sea, sigue siendo susceptible a errores. La batalla por la supremacía en el campo de la IA está lejos de terminar, y la resiliencia, tanto de las empresas como de sus plataformas, será un factor clave para determinar al ganador.